이사나 대청소를 하다 보면 꼭 하나씩 나오는 게 있죠. 고장 난 냉장고, 안 쓰는 세탁기, 창고에 처박아 둔 선풍기들이요. 버리려고 알아보면 폐기물 스티커값에, 1층까지 옮기는 일까지 막막합니다.
그런데 사실 이런 폐가전은 돈 한 푼 안 내고 버릴 수 있어요. 전화 한 통이나 인터넷 예약만 하면 기사님이 집 앞까지 와서 가져가는 '폐가전 무상방문수거 서비스'가 있거든요. 오늘은 이 서비스를 처음 이용하는 분도 바로 따라 할 수 있도록 신청 방법부터 주의사항까지 정리해 드릴게요.

냉장고·세탁기 같은 대형 가전은 1대만 있어도 무료로 방문 수거됩니다.
📌 목차
- 폐가전 무상방문수거란?
- 신청 방법 (인터넷·전화)
- 무료 수거 가능한 품목
- 수거 안 되는 경우
- 수거 당일 체크리스트
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 폐가전 무상방문수거란?
가정에서 나오는 폐가전제품을 수거 기사가 직접 방문해 무료로 가져가는 서비스입니다. 환경부와 지자체, 가전 제조사가 함께 지원하고, 한국전자제품자원순환공제조합(E-순환거버넌스)이 운영해요.
| 비용 | 무료 (수수료·스티커 비용 없음) |
| 회원가입 | 필요 없음 |
| 홈페이지 | www.15990903.or.kr |
| 콜센터 | 1599-0903 (평일 08:00~18:00, 주말·공휴일 휴무) |
스티커를 붙여 내놓는 일반 대형폐기물 배출과 달리, 집 앞까지 와서 가져간다는 게 가장 큰 장점이에요. 무거운 가전을 혼자 옮기기 힘든 어르신 가정이나 맞벌이 가정에 특히 유용합니다.
2. 신청 방법 (인터넷·전화)
방법 ① 인터넷·모바일 예약 (추천)
- 포털에서 '폐가전 무상방문수거'를 검색하거나 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 배출 예약 메뉴에서 약관에 동의합니다.
- 이름, 연락처, 주소를 입력합니다.
- 버릴 품목과 수량을 선택합니다.
- 달력에 표시된 날짜 중 수거 희망일을 고르면 예약 끝!
방법 ② 전화 예약
인터넷이 어렵다면 ☎ 1599-0903으로 전화하세요. 상담원이 품목과 날짜를 확인해 예약을 대신 해줍니다. 다만 월요일이나 연휴 다음 날은 전화가 몰려 대기가 길 수 있으니, 이때는 인터넷 예약이 훨씬 빠릅니다.
3. 무료 수거 가능한 품목
가장 중요한 부분입니다. 제품 크기에 따라 1대만 있어도 되는 품목과 5개 이상 모아야 하는 품목으로 나뉘어요.
| 1대도 수거 (대형 가전) |
냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 전자레인지, 전기오븐, 전기정수기(냉온수기), 제습기, 공기청정기, 식기세척기, 런닝머신, PC세트(본체+모니터), 복사기 등 |
| 5개 이상 모아야 수거 (소형 가전) |
청소기, 선풍기, 가습기, 전기밥솥, 다리미, 헤어드라이어, 모니터, 프린터, 공유기, 믹서기, 전기주전자, 커피메이커, 휴대폰 등 |
✔ 대형 가전을 버릴 때는 소형 가전을 개수 상관없이 함께 내놓을 수 있어요. 냉장고 버리는 날 고장 난 드라이기, 밥솥도 같이 정리하면 좋겠죠?
✔ 소형 가전만 1~4개라면 방문 수거 대신 주민센터(행정복지센터)나 아파트 단지의 소형폐가전 수거함에 넣으면 됩니다.
4. 수거 안 되는 경우
예약해 놓고 기사님이 그냥 돌아가는 일이 없도록, 아래 경우는 꼭 확인하세요.
- ❌ 부품을 떼어낸 제품 — 냉장고 냉각기(컴프레서)가 없거나 세탁기 모터가 훼손된 것처럼 원형이 훼손된 제품은 수거하지 않습니다.
- ❌ 전기를 쓰지 않는 물건 — 장롱, 침대, 책상, 매트리스 같은 가구류는 대상이 아니에요.
- ❌ 안마의자 — 전기제품이지만 수거 불가 품목입니다.
- ⚠️ 사람 힘으로 옮길 수 없는 경우 — 사다리차·크레인이 필요하거나, 실외기가 위험한 곳에 달려 있으면 수거가 어려울 수 있어요.
수거가 안 되는 제품은 지자체 대형폐기물 스티커를 구입해 배출하면 됩니다.
5. 수거 당일 체크리스트
☑ 냉장고 안의 음식물은 모두 비웠나요?
☑ 제품을 현관문 앞에 내놓았나요? (요청 시 집 안 수거도 가능)
☑ 집을 비운다면 기사님과 비대면 수거를 미리 협의했나요?
☑ 공식 홈페이지나 1599-0903으로 예약했나요? (사칭 업체 주의)
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 정말 완전 무료인가요?
A. 네, 수거 비용이나 스티커 비용이 전혀 들지 않습니다.
Q. 선풍기 1대만 버리고 싶은데 신청할 수 있나요?
A. 선풍기 같은 소형 가전은 5개 이상이어야 방문 수거가 됩니다. 1대라면 주민센터 등에 있는 소형폐가전 수거함을 이용하세요.
Q. 에어컨 철거도 해주나요?
A. 원칙적으로는 신청자가 미리 철거해 두어야 합니다. 현장 상황에 따라 기사님이 철거해 주는 경우도 있지만 보장되지 않으니, 예약할 때 미리 문의해 보세요.
Q. 주말에도 수거하나요?
A. 수거 요일은 지역마다 다르게 정해져 있어요. 예약 화면에서 선택 가능한 날짜를 확인하면 됩니다.
Q. 고장 나지 않은 가전도 수거되나요?
A. 네, 작동 여부와 상관없이 원형만 유지되어 있으면 수거 대상입니다.
마무리 — 한 줄 요약
냉장고·세탁기·TV 같은 대형 가전은 1대만 있어도 무료로 집 앞까지 와서 가져갑니다. 폐기물 스티커를 사기 전에 www.15990903.or.kr 또는 ☎ 1599-0903으로 먼저 예약해 보세요. 돈도 아끼고, 자원 재활용에도 보탬이 됩니다.
※ 수거 품목과 세부 기준은 지역 및 운영 방침에 따라 달라질 수 있습니다. 신청 전 공식 홈페이지에서 최신 내용을 확인하세요.
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